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"Curso"

"Asisten a curso en Coparmex Mazatlán"

"Celeste Ojeda Íñiguez habla sobre el Servicio al cliente y la gestión de quejas"

MAZATLÁN._ Durante dos días, Celeste Ojeda Íñiguez impartió el curso Servicio al cliente y gestión de quejas en las oficinas de Coparmex Mazatlán.

La invitación se hizo a socios y no socios, quienes acudieron y aprendieron de la importancia de los clientes satisfechos para convertir las quejas en oportunidades.

Durante el break, los asistentes aprovecharon la ocasión para intercambiar opiniones y disfrutar de algunos bocadillos.

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