Aprovechan figura de la mediación
10 noviembre 2015
"Aprovechan figura de la mediación"
CULIACÁN._ Ciento treinta acreditados de Infonavit en Sinaloa han resguardado su patrimonio aprovechando la figura de la mediación, al llegar a un acuerdo en la renegociación de su deuda, dijo el Infonavit.Con el fin de que un mayor número de familias sinaloenses aprovechen el beneficio de la mediación, Infonavit en coordinación con la Universidad Autónoma de Sinaloa organizan el primer curso de mediación en Sinaloa que se lleva a cabo en las instalaciones de la Facultad de Derecho del 9 al 13 de julio, para capacitar a 55 mediadores privados para el estado, indicó la dependencia a través de un comunicado.
Durante la celebración del Curso de Mediación, la delegada de Infonavit en Sinaloa, Martha Robles Montijo, destacó la figura de la mediación como una alternativa para alcanzar acuerdos con los acreditados que enfrentan problemas de pago.
"Queremos evitar procesos judiciales largos, desgastantes y costosos para todos, estableciendo una negociación con los acreditados en un ambiente de confianza y respeto, apoyándonos en terceros independientes al Instituto. Al incorporar la mediación al proceso de cobranza del Infonavit, contribuimos a lograr una justicia más expedita, optimizando tiempos y recursos con mensajes claros, transparentes y asertivos que destacan el aspecto humano por encima del legal", destacó Martha Robles.
Los beneficios que este nuevo modelo de cobranza social ofrece a sus acreditados como parte de la Garantía Infonavit, es la presencia de un mediador profesional, independiente, neutral y confiable que contribuye a renegociar deudas y alcanzar acuerdos que mejor se adapten a las posibilidades y necesidades de los acreditados, optimizar tiempos y recursos para llegar una solución conveniente, y documentar de manera legal el acuerdo al que se llegue, de acuerdo a la funcionaria.
Además, Infonavit implementará mesas de negociación con la participación de los mediadores privados para apoyar a los acreditados con problemas para pagar su crédito, de las cuales en breve se informarán fechas y horarios.
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