Denuncia anomalías en servicio de vuelos

"Denuncia anomalías en servicio de vuelos"

Sr. Director Editorial 

Solicitando de la manera más atenta y respetuosa que salga en la sección Usted lo dice, ventana de los ciudadanos, para comentar lo acontecido el día 19 del mes de julio del año en curso, en San Ignacio, Sinaloa.
Un servidor y mi familia tratábamos de ir a Tayoltita, Durango vía San Ignacio, Sin., en avioneta propiedad de la empresa Aerolíneas Centauro, la única que brinda este servicio y que por esa razón se suscitan algunas cosas e irregularidades que voy a enumerar:
1. El señor Álvaro Zamora Bastidas, encargado en San Ignacio, necesita en forma urgente un curso de relaciones humanas, ya que el trato que brinda es de lo más déspota y descortés con todas las personas y como no hay otra vía de salida, hace y deshace con pasajeros y carga, abusando pues de la necesidad de la gente, le recuerdo a este señor que está prestando un servicio.
2. La báscula donde se pesa carga y pasaje ya tiene sus años de uso, está a la intemperie, lluvia, sol y polvo, creo que su mecanismo ya no es exacto para el peso de carga y pasaje, por tal razón se generan vuelos especiales, generando desesperación en las personas; otra situación, no le dan a uno los boletos correspondientes.
3. El combustible de la aeronave es checado con un palo y aquí hacen su juego tanto Álvaro como el piloto de la avioneta, el capitán Joel Ontiveros, si alcanza el combustible o no, y las personas rogando para que se haga otro vuelo especial, antes del último vuelo a Tayoltita la avioneta realizó un vuelo a un lugar denominado "Las Azoteas", ¿que pasó con el combustible?
Ignoro si el gerente de la empresa Ing. Guillermo Córdova Bovio haya recibido alguna queja de lo de San Ignacio por alguna otra persona de lo que ahí sucede, pero esto que externo es con la finalidad que se mejore en todos los aspectos el servicio.
Agradeciendo de antemano la atención brindada quedo de usted.

Marco Antonio Arias Suárez