Denuncian a hotel por falta de higiene

"Denuncian a hotel por falta de higiene"

MAZATLÁN._ Una familia procedente de Saltillo, Coahuila, denunció la falta de higiene y presencia de cucarachas que encontró en un hotel de la Avenida del Mar. 

Yolanda Gaola viajó con sus hijos y su esposo desde Coahuila vía carretera, para vacacionar por primera vez en Mazatlán. Al llegar al puerto se hospedaron en el hotel Vista Dorada, en la Colonia Palos Prietos, donde pagaron cuatro noches por adelantado. 

La primera de esas noches se vieron obligados a dormir en el coche, debido a la presencia de cucarachas en la habitación. El problema fue reportado a la recepción del centro de hospedaje, pero el administrador del lugar sólo proporcionó un recibo para que el huésped buscará la fumigación, sin reembolsarle nada, aseguraron. 

"Elegimos este hotel porque nos gustaron los cuartos y no nos parecieron tan caros, pero las cucarachas salieron en la noche. Tuve que vaciar y sacudir todas las maletas porque estaban en todos lados, no es posible que estén tan cochinos", expresó Yolanda, molesta. 

"Nos fuimos a dormir todos al carro, porque de plano aquí no nos quisieron regresar el dinero, que porque con habernos bañado dos personas ya contaba como los 890 de la noche. No es justo que yo los premie con mi dinero". 

La familia interpuso una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor. 

El titular de la dependencia en el estado, Jorge Alan Urbina Vidales, informó que recientemente se colocaron sellos de suspensión a los hoteles Aguamarina y el mismo Vista Dorada por comportamiento comercial inapropiado, no tener los precios de las habitaciones a la vista del público y duplicar tarifas.