Saturan urgencias 'sentidas' servicios de Emergencias

"Hasta 2 mil pacientes se atienden cada día en los hospitales del IMSS"

Por definición, una urgencia médica es cualquier condición de salud que requiera de la atención médica en el lugar más próximo y con la disponibilidad adecuada para tratar el problema por el que el paciente requiere consulta. 

Existen varios tipos de urgencia médica y no todo lo que el paciente percibe como urgencia de salud es realmente tal; cifras internacionales estiman que hasta dos tercios de las consultas médicas en servicios de urgencias pudieron ser resueltas en otras instancias de salud. 

De hecho, a nivel estatal, en el Instituto Mexicano del Seguro Social los servicios de Urgencias de las clínicas y hospitales brindan en promedio mil 968 consultas diarias, en atención a igual número de pacientes que acuden al área de urgencias con alguna afección de salud. 

Sin embargo, del total de urgencias atendidas, solamente el 20 por ciento son reales, mientras que el 80 por ciento restante representa a las urgencias "sentidas". 

Una urgencia real es aquella situación de afectación a la salud que, desde el punto de vista médico, implica riesgo a corto plazo para la vida, un órgano o la función de éste, y por tanto requiere de atención médica inmediata. 

Por otra parte, la urgencia "sentida", es una situación de afectación a la salud personal del individuo, que se percibe amenazante, pero que desde el punto de vista clínico-médico no implica riesgo a corto plazo para la vida, un órgano o su función. 

Ejemplo de este tipo de padecimientos son una torcedura, dolor de muela o estomacal, entre otros, que presentan dolor o malestar y precisan pronto alivio, pero que no son una urgencia. 

Otro tipo de casos que con frecuencia se presentan son las crisis de salud de los pacientes crónicos, como resultado de un mal control de su enfermedad, como pueden ser diabéticos e hipertensos, quienes no siguen puntualmente su tratamiento y dieta. 

De ahí que parte del trabajo de los urgenciólogos es reconocer cuándo se trata de una urgencia real o una urgencia sentida, de dicha clasificación dependerá el tiempo que tardará en recibir la atención médica o de plano su rechazo y canalización al consultorio de medicina familiar. 

Los padecimientos más recurrentes en las áreas de urgencias son las enfermedades del corazón, respiratorias y de tipo metabólico, por lo que clasificar el tipo de padecimiento es muy útil entre los pacientes que acuden a este servicio. 

Un aspecto que el personal de salud reitera a sus usuarios es que los pacientes serán atendidos de acuerdo a la gravedad que cada uno de ellos presenta, asegurando así una atención hospitalaria oportuna y adecuada a quienes realmente lo necesitan de forma inmediata.