Advierte Profeco fraude a usuarios Telcel

"Advierte Profeco fraude a usuarios Telcel"

MÉXICO (NTX)._ La Procuraduría Federal del Consumidor recomendó a los usuarios hacer caso omiso del correo electrónico "Duplica el saldo de tu Amigo Kit", o de otros similares, enviado presuntamente por Telcel, ya que se trata de un fraude.
El organismo precisó en un comunicado que lo que buscan los defraudadores es robar el saldo, porque al enviar el mensaje de texto, el consumidor está transfiriendo su saldo a otro número de celular.
Detalló que el mensaje electrónico falso ofrece al usuario la posibilidad de duplicar su saldo con sólo enviar un mensaje de texto, en cuyo contenido debe incluir los números 55 13700684 al número 7373. Este último, supuestamente corresponde a la central de promociones de la empresa.
La Profeco recordó a los usuarios que Telcel utiliza medios de comunicación masiva o manda mensajes a los celulares para comunicar las promociones y no envía información por correo electrónico, y para mayor seguridad se debe confirmar cualquier promoción directamente con la empresa.
En el caso de que sea desde un Telcel es necesario marcar *111 para clientes con contrato, y *264 para Plan Amigo, la llamada es gratuita, también puede consultar el sitio www.telcel.com.

FRAUDE 
- Al usuario le llega el mensaje "Duplica el saldo de tu Amigo Kit", el cual, ofrece al usuario la posibilidad de duplicar su saldo con sólo enviar un mensaje de texto, en cuyo contenido debe incluir los números 55 13700684 al número 7373. Este último, supuestamente corresponde a la central de promociones de la empresa.
CONFIRMACIÓN DE PROMOCIONES 
- En el caso de que sea desde un Telcel es necesario marcar *111 para clientes con contrato, y *264 para Plan Amigo, la llamada es gratuita, también puede consultar el sitio www.telcel.com.