Se cae sistema de BBVA y afecta a miles de usuarios en México y Mazatlán

Cerca de las 12:00 horas el sistema dejó de funcionar y no se podían hacer operaciones en línea, hacer transferencias o checar saldos

El sistema de BBVA Bancomer se cayó por algunas horas este lunes, afectando a miles de usuarios en México, varios de ellos en Mazatlán.

De acuerdo con algunos usuarios, desde cerca de las 12:00 horas el sistema dejó de funcionar y no se podían hacer operaciones en línea, hacer transferencias o checar saldos, pues la aplicación no se podía abrir.

En el caso de Mazatlán, la aplicación también dejó de funcionar por lo que decenas de usuarios tuvieron que esperar en las sucursales para poder hacer trámites en ventanillas o con algún ejecutivo.

Los cajeros automáticos también dejaron de funcionar, por lo que quienes iban a hacer algún pago o retiro tuvieron que devolverse a sus casas o trabajo o esperar a que se restablecerá el servicio.

Todavía cerca de las 16:00 horas en la sucursal ubicada entre la avenida Ejército Mexicano y la calle Doctor Rafael Domínguez en algunos cajeros los usuarios todavía no podían hacer retiros y en otros sí, por lo que algunas personas tuvieron que esperar un poco más el restablecimiento del sistema en BBVA Bancomer.