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Megacable es víctima de ciberataque
A través de un comunicado, la empresa informó que el hecho no afectaron los servicios de video, voz y datos que proporciona a sus suscriptores
Noroeste / Redacción
06/11/2018 | 1:58 PM
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Foto: Cortesía

Esta vez no fueron las instituciones bancarias. Esta vez fueron los sistemas informáticos de Megacable los que fueron víctimas de un ciberataque que afectó sus servicios de atención y contacto con el cliente.

Lo anterior causó inconvenientes a los suscriptores que acuden a realizar algún trámite a las oficinas de servicio o que acuden a pagar en las sucursales de Oxxo, informó la empresa a través de un comunicado.

Sin embargo, precisó la empresa, el ataque no se afectó la prestación de los servicios de video, voz y datos que proporciona la empresa a sus suscriptores.

“Los servicios de internet, televisión y telefonía funcionan normal e ininterrumpidamente”, aseguró Megacable.

Agregó que han implementado medidas correctivas para operar con normalidad en las próximas horas.

“Estamos trabajando para restablecer los servicios al 100 por ciento, lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”, detalló la empresa.

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