"Previenen cobro excesivo de tarifas"
MAZATLÁN._Los sindicatos de ecotaxis rojos y verdes implementan principalmente en los periodos vacacionales acciones para prevenir cobro excesivo de tarifas y en caso de que algún conductor incurra en esa irregularidad se le obliga a regresar el excedente al pasajero y si es reincidente se le suspende algunos días y se le reporta a Vialidad y Transportes para que haga nuevamente el curso de capacitación para brindar buen servicio al usuario.
El secretario del interior del Sindicato de Ecotaxis Verdes, Gerardo Sánchez, manifestó que en el caso de esa agrupación los conductores siempre manejan un tarifario en las unidades y cuando algún usuario reporta algún cobro excesivo se le da seguimiento, se han tenido algunos reportes de manara esporádica.
Además en si se presenta algún caso en la noche se le da seguimiento por parte de los delegados que andan también trabajando en taxis y en el día se le da seguimiento en las oficinas, pues como en todas partes "se cuecen habas", en las diferentes agrupaciones del servicio público, no se descarta que en Ecotaxis Verdes se presente algún caso, continuó, pero se habla con los conductores, aparte en las asambleas se les exhorta a que no incurran en esa práctica, que den un servicio justo.
"Sí se da un servicio justo se tiene más clientela, sino se nos va la gente, entonces siempre ponemos las manos sobre la mesa y tratamos de solucionarlos", expresó Gerardo Sánchez.
"Cuando se presenta algún caso aunque no crea hacemos que el compañero regrese lo que cobró de más y se le aplica una sanción".
Por su parte el secretario general del Sindicato de Ecotaxis Rojos, David Medina Tirado, dijo que en esa agrupación en todas las temporadas de vacaciones como Carnaval, Semana Santa, entre otras, el comité directivo junto con los delegados implementan operativos respaldándose con los inspectores de la Dirección de Vialidad y Transportes del Gobierno del Estado para que los choferes no se excedan en los cobros, que anden uniformados, que cumplan con las reglas que marca dicha dependencia estatal, que traigan su gafete, que todo mundo ande otorgando el servicio al 100 por ciento.
"Y sí, nosotros a partir del día 14, 15 (de julio) empezaríamos, trabajamos, por lo regular donde más nos enfocamos es en las noches y en las madrugadas porque es cuando más tenemos un poquito de detalles, de problemas, ya que en las mañanas la oficina está abierta y aquí la vigilancia es directa", continuó Medina Tirado.
"Esperando la temporada ésta (de verano), la expectativa dice que viene buena, ojalá y la podamos aprovechar y lo que corre por parte de taxis rojos seguimos en la misma situación, hay un teléfono las 24 horas en el cual inmediatamente se atiende a la hora que sea el llamado y esstaremos como todas las temporadas bien vigilantes de cualquier hecho, de cualquier problema que resulte con las unidades, el teléfono es el 985 28 28".
OPERATIVO
Este operativo interno de vigilancia se aplica también el resto del año pero no diario, sino una o dos veces a la semana, casi siempre se enfoca a los fines de semana que es cuando más movimiento se tiene, entre semana cuando el trabajo está bajo no se aplica, sin embargo, se tienen delegados que andan en los taxis y están vigilantes en las mañanas, en las tardes y toda la noche para cualquier problema que surja, dice David Medina Tirado.