"Promueve el IMSS citas por teléfono"

GUASAVE._ Con el objetivo de agilizar el apartado de citas para atención médica correspondiente a medicina familiar, el IMSS está promoviendo su nuevo servicio de Call Center o vía telefónica.
Martín de Jesús Ahumada Quintero, director del Hospital General de Zona y Unidad de Medicina Familiar 32, detalló que para ello la población derechohabiente puede comunicarse al teléfono 018006812525, donde podrá obtener un espacio en el consultorio y clínica correspondiente.
"Estamos terminando el año con la promoción del Call Center, ya está en operaciones desde hace 15 días y es el centro de recepción de llamadas para citas en medicina familiar, donde pueden hablar al 018006812525 y los pacientes pueden obtener su cita inmediata", expuso.
"Para ello en cada consultorio están apartados tres espacios destinados exclusivamente para los pacientes vía telefónica, donde les van a decir la hora y en el consultorio y unidad que les corresponde".
En el caso del municipio de Guasave, detalló que la derechohabiencia puede ser canalizada de la UMF 32 o las unidades de las sindicaturas de Bamoa, Adolfo Ruiz Cortínez, Juan José Ríos y Tamazula.
"Con esto pretendemos aligerar el problema de la gente que madrugaba para obtener una cita, además que las empresas pueden resolver grandes problemas de la gente que para ir al Seguro, dejaban de ir a laborar", comentó.