"'Desaparece' empresa depiladora regiomontana"
MÉXICO (UNIV)._ Establecimientos de la firma de depilación láser Neoskin, tanto de Monterrey como de la Ciudad de México, permanecen cerrados sin que sea posible recibir atención telefónica o vía Internet, pues la página web de la empresa se encuentra fuera de servicio.
Frente a lo que parece ser la desaparición de la compañía regiomontana, los clientes han manifestado su preocupación y enojo, pues lo pagos se realizaban de manera adelantada y no tienen manera de denunciar el supuesto fraude ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
El Universal trató de localizar a los representantes legales de la empresa, la operadora Definite SA de CV, y a su representante legal, Guadalupe Garza, pero en ninguno de los casos fue posible localizarlos.
Desde el lunes se reportó que tanto en Monterrey como en la Ciudad de México y zona conurbada los locales de la empresa especializada en depilación Neoskin no abrieron, e incluso en algunos casos habían sido desmantelados por completo.
Lo que parecía ser un caso aislado, ayer se convirtió en una denuncia masiva sin que los representantes de la firma emitan o aclaren información alguna.
Foro
En un foro realizado por El Universal, los afectados expresaron su molestia ante lo que ellos ven como un fraude e indicaron que la gran mayoría de ellos habían pagado sus tratamientos por adelantado.
Los usuarios se preguntaban qué hacer y con quién acudir ante esta situación y pidieron organizarse para levantar denuncias penales contra la empresa regiomontana.
Los servicios que se contrataban en Neoskin se cotizaban en paquetes completos de hasta 8 mil pesos, en seis sesiones a lo largo de un año, por lo que algunos de sus clientes se quedaron al inicio o a mitad de su tratamiento.
Varios de los comentarios en el foro hicieron referencia a los locales cerrados mientras que en algunos otros, donde todavía se registró asistencia del personal, se negaron a dar el servicio.
Según la gente que vive cerca de los establecimientos, poco a poco las máquinas de depilación fueron extraídas de los locales al tiempo que cambiaron las citas de sus clientes.
Además, aseguraron que en fechas recientes habían anunciado promociones con el fin de hacerse de clientes.
100
mil clientes afectados en Monterrey.
200
trabajadores
Demandará
El actor y modelo Gabriel Soto reveló incumplimientos en el contrato que firmó con la empresa Neoskin, de la cual es imagen, y descartó formar parte del personal administrativo de la firma de depilación láser que desde el lunes cerró sus puertas sin dar explicación.
Penal
Antonio Morales de la Peña, titular de la Profeco, dijo que interpondrá una denuncia penal en contra de la empresa Neoskin, en caso de que la compañía no atienda las irregularidades denunciadas por los consumidores. Si el esfuerzo de la Profeco no fuera suficiente, despachos jurídicos de diversas entidades interpondrán denuncias colectivas en contra de Neoskin por fraudes y diversas irregularidades.
61
denuncias formales se hicieron ayer.
70
clínicas tiene Neoskin.
30
operan en el Distrito Federal.
9
en Guadalajara
4
en Monterrey.
26
en otras ciudades de México.
Teléfono de Neoskin
La empresa de depilación láser Neoskin aclaró que se encuentra en quiebra y puso a disposición de los afectados el número 01 800 8319 723, donde dijo se les otorgará mayor información.
