"Negocios son negocios"

Alonso Carrillo

La clave es 'saber decidir y saber mandar': Icami

Esta semana la dedicamos en Bien Informado Radio a una institución que por cuatro décadas ha aportado un enorme valor a las empresas mexicanas: el Icami, que en la Región Pacífico, con sede en Culiacán, preside Sergio Ojeda Elías y dirige Luis Alfredo Santana Zevada.
Ambos ejecutivos nos acompañaron el lunes en el inicio de esta semana temática para hablarnos de la trayectoria y la aportación a la comunidad de negocios de esta importante institución especializada en la formación directiva.
El Instituto de Capacitación de Mandos Intermedios nació hace 42 años de la mano del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas, el IPADE, para llevar la formación directiva no sólo a los dueños de empresas y altos directivos, sino también a los equipos gerenciales.
A Culiacán, el Icami llegó hace 36 años, de la mano de un grupo de empresarios visionarios de aquella época, entre los cuales sobresalen Enrique Coppel Luken, Rodolfo Esquer Lugo y Juan Manuel Ley López, quienes ya habían atendido los programas del IPADE y querían compartir esa formación con sus mandos medios.
Con el crecimiento del Icami, Culiacán se convirtió en la sede de la región Pacífico, que se extiende a ciudades como Hermosillo, Tijuana, Mexicali, Mazatlán, Durango, La Paz y Los Cabos. En total son cuatro las regiones en que se reparte el trabajo del Icami en el País.
"Las empresas establecen planes de crecimiento, programas de desarrollo, pero son las personas quienes llevan adelante los programas; el director marca la estrategia pero quienes implementan el trabajo del día a día son los cuadros directivos: gerentes, supervisores, jefes de departamento, y nosotros trabajamos en esa estructura; no hacemos jefe al que no lo es, pero quien ya lo es, quien está viviendo ese proceso, puede perfeccionar sus métodos, porque a dirigir se aprende dirigiendo, no hay truco", señala Luis Alfredo Santana Zevada.
En la región Pacífico se han atendido en estos 36 años a más de 4 mil empresas, elevando la productividad de las mismas a través del enriquecimiento de su fuerza gerencial. "Se dice fácil, pero es una inversión de tiempo, de esfuerzo, de lograr que la gente que tiene responsabilidades directivas decida mejor y mande mejor, porque decidir bien y mandar bien es la esencia del trabajo directivo", agrega.
Para Santana Zevada, un buen directivo, es decir, alguien que decide bien y manda bien, no llega a ese nivel por inspiración, sino a prueba y error, descubriendo qué funciona y qué no funciona. Por ello, el Icami maneja dos programas: el de Perfeccionamiento de Competencias Gerenciales y el de Líderes en Desarrollo.
Uno de los resultados inmediatos en los mandos gerenciales que toman los programas de Icami es su cambio hacia una actitud de mayor apertura y más participación, y eso es muy importante en un mando directivo, pues una habilidad fundamental es saber escuchar a su equipo de trabajo, expresa Santana Zevada.
"Esto te lleva, por ejemplo, a saber actuar, entender, y descubrir cuando los demás no están de acuerdo, aunque no lo digan abiertamente; ese descubrimiento te permite aprender a batear de sacrificio, hablando en términos beisboleros, porque de repente todos quieren pegar jonrones".
El Icami se apoya para su formación en el "método del caso", un procedimiento especializado para la enseñanza de los adultos, en el que, de una manera vivencial, vas tomando decisiones, discutiendo puntos con los mismos compañeros de los programas y con los profesores. "Te vas ejercitando en el tema de discutir, de llegar acuerdos, de consensar y sacar lo mejor de cada uno, y eso es la forma vivencial; no hay manuales para jugar fútbol, tu sabes que el fútbol se aprende jugando", expresa Sergio Ojeda Elías.
Para el Presidente de Icami, la frecuencia, la constancia de la formación es la que garantiza el resultado. "No hay chispazos, tiene que haber permanencia en el esfuerzo formativo, porque se administran las cosas, pero se dirige a las personas".
De acuerdo a Ojeda Elías "un rango distintivo del Icami es el perfil de sus profesores, quienes no se dedican a dar clases, sino que hacen esta labor por vocación, por compartir sus experiencias con los demás, y por ello generan una eminente empatía con el participante, de tal forma que sienten los problemas del participante".
Durante el programa tuvimos un enlace telefónico con Sergio Esquer Peiro, Director General de Agrícola Chaparral y Presidente del Codesin estatal, quien nos platicó cómo después de tomar él mismo los programas del Ipade, vio la necesidad de que su equipo gerencial conociera también esas herramientas. Los resultados, señala, "han sido excelentes".
En primer lugar, afirma, es hablar el mismo idioma. "Lo que hace crecer realmente a las empresas es su gente; si no desarrollamos a los mandos medios, que son los mandos inmediatos que van a influir en la mayoría de las personas en la empresa, no estaremos desarrollando todo nuestro potencial. Yo estoy realmente muy contento con esta decisión que tome hace algunos años, que es estar incorporando poco a poco a mi gente en el Icami".
La formación directiva de Icami, señala, tiene la virtud de combinar la capacitación empresarial con los valores. "Manejo de gente, con gente y para la gente". Si no tienes bien establecidos esos valores, expresa, nunca vas a lograr la unidad de criterio en tu empresa y va a ser más complicado alinearse.
Respecto al beneficio social del trabajo de Icami y particularmente su aportación al desarrollo del estado, Esquer Peiro manifiesta: "Lo que le va a dar mayor desarrollo económico a Sinaloa, lo que va a incrementar este desarrollo a lo largo del tiempo, es el nivel que tenga su gente; no tengo ninguna duda, tenemos en Sinaloa gente con un gran talento, y tenemos que apostarle a la capacitación en todos los sentidos, de esa forma la cultura empresarial nos va a llevar a un nivel empresarial mucho más acelerado y más unificado".
Otro elemento muy valioso del método utilizado por Icami es la oportunidad para los participantes de convivir con compañeros de diferentes empresas, lo cual les permite ampliar sus horizontes de pensamiento y decisión, enriqueciendo sus propias capacidades con las opiniones, sugerencias y decisiones de personas con visiones distintas.

Ofrece Ruiz Acosta conferencias sobre arquitectura contemporánea
Mañana a las 10:00 horas iniciará el Segundo Ciclo de Conferencias sobre Arquitectura Contemporánea, impartido por el arquitecto Carlos Ruiz Acosta, director general de Arquitectónica.
Este segundo ciclo se llevará a cabo en el marco de la Semana Cultural del Instituto Chapultepec, cuyo objetivo es fomentar en los jóvenes y la comunidad en general el aprecio y conocimiento en distintas áreas del Arte y las Humanidades, como es el caso de la Arquitectura.
Durante sus charlas, que tendrán lugar también martes y miércoles a la misma hora, Ruiz Acosta proyectará más de 700 imágenes y hablará sobre las tendencias y función social de la Arquitectura contemporánea, a través de la vida y obra de los arquitectos más reconocidos y las 50 obras más influyentes de los últimos 100 años.
Las conferencias tendrán lugar en el Auditorio Coppel, ubicado en el tercer piso del Corporativo Coppel.
Ayer sábado tuvimos la oportunidad de platicar con Ruiz Acosta sobre esta segunda ronda de conferencias, en las cuales, nos dijo, "se trata de explicar desde el origen de la modernidad en arquitectura a principios del Siglo 20, hasta las obras de la última década que lindan en el delirio y en la fantasía, partiendo de la Revolución Industrial y del Positivismo, hasta la deconstrucción fundada en la filosofía de Derrida, valorando el futuro de la arquitectura como función social o derroche incontrolado".
Se hablará también "de los vasos comunicantes que existen entre los movimientos artísticos del Siglo 20, como el cubismo y el expresionismo con las ultimas manifestaciones de la arquitectura".
Señala Ruiz Acosta que "la síntesis de las conferencias es poner en la balanza al conocimiento inductivo de la era de la información, con el pensamiento clásico que forjó la modernidad basada en el conocimiento y sus expresiones estéticas".
El primer ciclo de conferencias, auspiciado por la Sociedad Artística Sinaloense, SAS, tuvo lugar en mayo de 2008 en el Museo de Arte de Sinaloa.

Asume nuevo consejo directivo de Canacintra
Al evento realizado este viernes en el Centro de Ciencias de Sinaloa, asistió el dirigente nacional de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación, Canacintra, Humberto Jaramillo Rodríguez, y fue el encargado de tomarle protesta al nuevo Consejo Directivo 2010-2012 presidido por José Miguel Loredo López.
En su intervención, Jaramillo Rodríguez, señaló que los sectores productivos de las regiones son los primeros afectados al presentarse problemas políticos, económicos y sociales en la sociedad, de ahí la importancia de la interlocución entre los empresarios organizados para crear bases fuertes para poder enfrentarlos y superarlos.
El empresario mueblero José Miguel Loredo López subrayó que entre los ejes principales de su gestión se encuentra el posicionar los productos y servicios realizados en Sinaloa, en especial los de los agremiados a la Canacintra, además de trabajar arduamente para lograr la unificación del sector industrial del estado.
Loredo López confió en que juntos lograran aglutinar las fortalezas de los agremiados para lograr crecimiento en todos los sentidos.
Por su parte el presidente saliente, Carlos Raúl Pimentel Vela, dio a conocer los resultados obtenidos durante su gestión, entre los que destacan la creación del Departamento de la Microempresa; los programas Mi Cerrajería y Mi Estética; además de la firma de un convenio con el Cecati para crear una incubadora de empresas y la recepción del módulo México Emprende.
Al evento asistieron Jesús Vizcarra Calderón, Presidente Municipal de Culiacán; Rafael Rodríguez Castaños, Secretario de Desarrollo Económico Municipal; José Ignacio de Nicolás Gutiérrez, Secretario de Desarrollo Económico del estado; Humberto Jaramillo Rodríguez, Presidente Nacional de Canacintra; Cesáreo Castillo Barraza, Delegado Federal de la Secretaría de Economía; Carlos Anchondo Verdugo, Vicepresidente Nacional de Canacintra Región Pacifico-Norte y; dirigentes de las demás cámaras gremiales y empresarios del estado.

Ya es candidato 'El Danny' Beltrán
Eduardo Gutiérrez Velázquez, presidente de la Asociación de Agricultores del Río Culiacán, AARC, recibió el plan de trabajo y avaló la postulación para presidente de Daniel Gildardo Beltrán Gastélum para el periodo 2010-2012.
El actual dirigente invitó al candidato y a su equipo de trabajo, compuesto por Rodolfo Palazuelos Gaxiola, Vicepresidente; Hugo Vlaminck Ley, secretario y; Arturo Paredes Peimbert, tesorero, a trabajar con transparencia, claridad, honestidad y buscar siempre resolver las necesidades de los agricultores de la asociación.
Beltrán Gastélum señaló que el programa de trabajo diseñado para su gestión es muy eficiente y eficaz, y pretende, además, dar continuidad al esfuerzo realizado por la actual administración, que ha permitido resultados tangibles en beneficio de los productores del campo.
Un tema prioritario en el plan de acción que implementará de resultar electo será la comercialización del maíz, trabajando fuerte para brindarle mayor valor y poder incursionar en nuevos mercados.
Su misión será de la de orientar, capacitar y gestionar para realizar mejores practicas agrícolas que cumplan con los estándares internacionales y mantener así en alto el nombre del estado.
La elección tendrá lugar el sábado 27 del presente mes.

Inauguran ampliación del puente Miguel Hidalgo
El viernes se llevó a cabo la apertura de la ampliación a cuatro carriles del puente Miguel Hidalgo de esta ciudad, obra que pretende mejorar los problemas de tránsito vehicular.
Los encargados de hacer el corte de listón para oficializar la inauguración, fueron el Presidente municipal, Jesús Vizcarra Calderón y el Gobernador del estado, Jesús Aguilar Padilla.
Durante su mensaje, Vizcarra Calderón informó que la inversión para dicha obra vial fue de 25 millones de pesos, que junto a los proyectos de alumbrado del Parque las Riveras, el Parque Ecológico y el Jardín Botánico, el Colector Pluvial, la remodelación del Centro Cívico Constitución y el Centro Histórico, así como el Museo Interactivo Sobre las Adicciones, por mencionar algunos, suma una inversión superior a los 650 millones de pesos.
El Gobernador Aguilar Padilla felicitó al Presidente Municipal por los trabajos realizados en pro del desarrollo de los ciudadanos de Culiacán.
En el evento también estuvieron presentes el Secretario Estatal de Turismo, Francisco de la Vega Aragón; el presidente de Confederación de Asociaciones Agrícolas del Estado de Sinaloa, Caades, Manuel Tarriba Urtuzuástegui y el vicepresidente del Consejo de Desarrollo Urbano de Culiacán, Genaro Navarro Rodríguez, entre otros.

Participaron en la elaboración de esta columna Azucena Meza y Susana Figueroa, del Staff editorial de la revista Bien Informado.

Alcarrillo@bien-informado.com