"VISIBILIDAD Y SEGURIDAD"
Los cristales son de los elementos imprescindibles para la seguridad activa y pasiva de Tu Auto, ya que aíslan a los ocupantes de las inclemencias y riesgos del exterior.
Evitan que elementos como el viento, el agua, un insecto o la proyección de grava afecten la conducción, por eso es de vital importancia que siempre se encuentren en óptimas condiciones de seguridad y visibilidad.
Por ello, Vitrocar ha desarrollado productos que te garantizan calidad y seguridad para Tu Auto, además de una alta especialidad en la instalación de parabrisas y cristales automotrices de repuesto.
“Actualmente trabajamos con todas las compañías aseguradoras del País, tenemos compañías con las que somos proveedor único, otras en las que somos proveedor compartido y unas más en que somos su Cabina de Siniestros”, informa Roberto Sandoval García, gerente nacional de Vitrocar.
El ejecutivo explica que ser una Cabina de Siniestros consiste en que al momento en que el cliente llama a su aseguradora para notificar un percance que implica cristales dañados, la llamada es canalizada al Call-Center de Vitrocar, que identifica el tipo de cristal que requiere el cliente, ubica la zona donde él se encuentra y le programa la cita a la sucursal más cercana para ser atendido lo antes posible.
“De esta manera, el cliente tiene que esperar el menor tiempo posible para recibir su cristal nuevo. La estadística nos dice que el 92 por ciento es atendido en el mismo día; entre un 3 y 4 por ciento en dos días y el restante 4 por ciento varía”, afirma.
Y esta variación se debe a que actualmente en territorio mexicano circulan una gran variedad de modelos y marcas de vehículos, de modo que si Vitrocar no fabrica el cristal que se necesita, lo adquiere a través de alguno de sus cuatro “músculos de compra” y mediante su red de distribución lo lleva a la sucursal, en un lapso no mayor a una semana.
Una de las grandes fortalezas de Vitrocar es que sus productos son de la misma calidad que la que tiene el automóvil al momento de salir de la planta armadora, ya que son propietarios de la marca Crinamex y VPM y son proveedores de fábricas automotrices de México y el extranjero.
“Nuestras plantas fabrican vidrios para equipo original, es decir, vidrios que se utilizan en las plantas armadoras de automóviles; tanto el equipo original como para repuesto se corre en las mismas máquinas, en la misma fábrica y cumple con los mismos estándares de calidad, tanto en los materiales como en los procesos”, añade Sandoval García.
Vitrocar tiene presencia en todo el territorio nacional, a través de 170 sucursales, ocho de ellas en Sinaloa, para ofrecer los servicios de venta e instalación de cristales automotrices que tu carro necesita.
Vitrocar cuenta además con un equipo de expertos certificados en el cambio de cristal automotriz para auto y camiones, así como con la mejor tecnología y herramientas para brindar a los clientes la seguridad y excelencia, con una atención personalizada.
Con la mayor trayectoria de fabricación, venta e instalación de cristales automotrices, Vitrocar tiene además los espacios adecuados para brindar el mejor servicio en la venta e instalación del cristal automotriz que Tu Auto necesita: parabrisas, medallones, vidrios laterales, quemacocos y aletas.
SUCURSALES
Vitrocar cuenta con una red de 170 sucursales ubicadas a lo largo de todo el país, ocho de ellas en Sinaloa:
- Mazatlán (recién inaugurada)
- Culiacán I
- Culiacán II
- Culiacán Almada
- Los Mochis I
- Los Mochis II
- Guasave
- Guamúchil
TIP
Pregunta por las promociones del mes. En julio es una hielera de regalo en la compra e instalación de tu cristal.
SERVICIOS
Trabaja con todas las aseguradoras y puede darte la asesoría y ayuda en el llenado de la papelería, para el cambio de cristal automotriz que Tu Auto necesita, sólo recuerda llevar tu identificación, póliza de seguro vigente, tarjeta de circulación y licencia de conducir.
También ofrece atención a flotillas y autobuses en la instalación y/o reparación en el cambio del cristal automotriz, donde se llevará a cabo la instalación y/o reparación de sus unidades fuera de horario en sucursales o en el mismo negocio si así lo requiere.
Vitrocar cuenta con ocho centros de distribución a través de los cuales a toda la República el cristal automotriz a la red de sucursales, con presencia en 123 ciudades de México, además de Colombia y Brasil.
TRAYECTORIA
Vitrocar es propietaria de las Marcas Crinamex y VPM; nace con la fusión de dos grandes cadenas de instalación de cristal automotriz, que cuentan con más de 30 años de experiencia y el liderazgo en sus plazas: Vitrocar, S.A. de C.V. y Cristales Automotrices, S.A. de C.V.
Es la cadena de instalación de cristal automotriz más grande y los únicos con el respaldo de plantas Vitro en México, que es líder nacional en la producción de cristal automotriz para equipo original y mercado de repuesto, con reconocimiento mundial.
TIPOS DE CRISTAL
Existen dos tipos de cristal que monta Tu Auto en sus lunas: el vidrio templado y el vidrio laminado.
Vidrio laminado: está compuesto por dos láminas de vidrio y una capa plástica intermedia de alta resistencia, para que en caso de rotura de la luna, los fragmentos de vidrio queden unidos a la lámina de plástico, resistiendo la entrada de objetos al interior.
Vidrio templado: es un material especialmente tratado para que en caso de colisión se rompa en añicos poco afilados, para no causar daño a los ocupantes, este tipo de vidrio es el utilizado en ventanillas y la luneta de los vehículos actuales.
LOS CRISTALES DE TU AUTO
Vidrios para auto: Parabrisas, medallones, quemacocos, aletas, costados.
PARABRISAS
Es el cristal que se encuentra ubicado en la parte delantera del vehículo para proteger al conductor del viento, lluvia, golpe de insectos, etcétera.
Permite una mejor visibilidad y comodidad al conducir. Luna, luneta o vidrio frontal son otras denominaciones que recibe.
MEDALLÓN
Es el cristal ubicado en la parte trasera del auto.
LATERAL/ COSTADO
Ventanillas que se encuentran en ambos costados del automóvil con la característica de subir y bajar.
QUEMACOCOS
Cristal movible que se encuentra en el techo de algunos automóviles, permitiendo la entrada de luz y aire.
ALETA
Cristal que se encuentra ubicado delante de la ventanilla lateral delantera.
CONTACTO
VITROCAR Culiacán I
Blvd. Emiliano Zapata #1463
Fraccionamiento Estadio
Tel:(667) 714 3400/03
Fax:(667) 714 3420
VITROCAR Culiacán II
Ave. Madero #1739 Oriente
Carretera Sanalona
Colonia Miguel Hidalgo
Tel: (667) 712 5951 y 712 6465
Fax: (667) 716 8776
VITROCAR Mazatlán
Av. Rafael Buelna # 212,
Fraccionamiento Lomas de Mazatlán
Tel: (669) 112 03120
Fax: (669) 983 7707
VITROCAR Culiacán Almada
Bulevar Gabriel Leyva Solano 590
Colonia Almada
Tel. (667) 7132 564
Fax. (667) 7130 276