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"Se cae red telefónica en Escuinapa y afecta miles de usuarios"

"Antes del mediodía la comunicación tecnológica que provee esta compañía, se ‘cayo’ y no permite ni que se realicen llamadas telefónicas, ni se entre a ninguna red social ni mensajería de texto"
06/12/2020 19:45

ESCUINAPA. _ Miles de usuarios de Telmex-Telcel en Escuinapa han sido afectados por la caída de la red, una situación que se ha estado presentando por lo menos dos veces desde el mes pasado a la fecha.

Antes del mediodía la comunicación tecnológica que provee esta compañía, se ‘cayo’ y no permite ni que se realicen llamadas telefónicas, ni se entre a ninguna red social ni mensajería de texto.

“La verdad es que perdemos mucho, porque para nosotros es un día bueno, de venta de comida, pensábamos que la falla se iba resolver pronto, pero nos quedamos como el otro día, que fue todo el día” dijo un vendedor de carne asada.

Algunos comerciantes señalaron que en noviembre que la falla se presentó por casi 16 horas, pudieron acceder algunos a redes sociales donde manifestaban a clientes que el servicio podría pedirse a través de ese medio, debido a que no había líneas telefónicas ni sistema de mensajería instantánea.

“El problema es que la principal compañía de celular es Telcel, hay gente que ha venido a comprar y nos dicen que no se pueden comunicar y en nuestro caso también es Telcel el celular de servicio, así que estamos afectados” señaló otro comerciante de comida.

Hace menos de seis meses que se había presentado la falla en comunicación se señaló por parte de personal de Telmex que la afectación fue debido al intento de robo de fibra óptica del repetidor que se localiza en Rosario, se desconocen las causas de las ultimas fallas.

Al intentar realizar llamadas los usuarios solo pueden observar la leyenda “no registrado en la red” lo que hace imposible hasta el momento la comunicación de usuarios, a excepción de las llamadas de emergencias.

El problema no lo tienen usuarios que tienen como proveedores de otras compañías de internet y televisión que también ofrecen sus servicios en el municipio.