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"Por su servicio en atención al cliente"

"Certifican a Gaspasa con el ISO 9001-2015"

"Recibe el reconocimiento que otorga Factual Services de México S.C. por cumplir con todas las normas y los más altos estándares de calidad"
08/12/2017 00:43

MAZATLÁN._ Por su excelente servicio en atención al cliente, Gaspasa Mazatlán recibió el certificado de calidad ISO 9001-2015, que otorga Factual Services de México S.C.La empresa gasera cumplió con todas las normas y los más altos estándares de calidad, por lo que fue reconocida a nivel nacional e internacional por su compromiso, eficacia en el servicio y en la atención al cliente, la cual abarca los aspectos humanos de sus trabajadores, así como los estructurales y sociales.

En una ceremonia efectuada en las instalaciones de la empresa, Enrique Magaña, director de gaseras del Grupo Alerta, hizo entrega de la distinción a Jorge Barret, quien fue el representante de los colaboradores.

En el evento también estuvieron los directivos, Enrique Burgueño, administrador de proyectos; Omar Castañeda, director de comercialización de la Zona Sur y José María Orozco, gerente de la Plaza Mazatlán.Para Enrique Magaña, la obtención de este distintivo representa que el sistema de gestión de calidad que esta compañía tiene implantado va en la dirección correcta y está centrado en la atención al cliente, así como también el trabajo que se realiza en equipo.

“Lo que empezó como un sueño, lo que pensamos que era algo imposible afortunadamente se logró, algo que empezamos hace un año se logró gracias a cada uno de ustedes, al trabajo en equipo que se realizó y a todos los procedimientos que cumplimos”, expresó en su discurso Magaña.

“Nos orgullece mucho haberlo conseguido, no es una tarea fácil, y la labor se logró en tiempo récord y con muy buenos resultados, los invito a que esto no se termine aquí, hay que seguir trabajando, y que este proyecto que empezó aquí en Mazatlán siga creciendo, ya vamos a empezar en el Bajío, estamos pronosticando el año que entra ser la gasera más grande de México”, comentó.

Dentro de México y en su sector, Gaspasa y Diesgas es de las primeras empresas en obtener este certificado de reconocimiento internacional.

DE CALIDAD

Gaspasa cuenta con varios certificados de Industria Limpia, Empresa Socialmente Responsable y en esta ocasión recibió una certificación que se logró en ISO 9001 versión 2015, en servicio en atención a clientes, anteriormente lo había logrado en la versión 2008.

“Nos orgullece mucho haberlo conseguido, no es una tarea fácil, y la labor se logró en tiempo récord y con muy buenos resultados, los invito a que esto no se termine aquí, hay que seguir trabajando, y que este proyecto que empezó aquí en Mazatlán siga creciendo, ya vamos a empezar en el Bajío, estamos pronosticando el año que entra ser la gasera más grande de México”.

Enrique Magaña

Director de gaseras del Grupo Alerta