"Otorgan galarón Blue Oval a Ford Plascencia Mazatlán"
El equipo de Ford Plascencia Mazatlán recibió la certificación Blue Oval, que la distribuidora nacional otorga a sus mejores agencias.
La certificación Blue Oval es anual, y este año sólo la recibieron SIETE agencias en todo México, entre ellas Ford Pascencia Mazatlán, por décimo quinta ocasión.
"Hablar de ser reconocido como uno de los mejores distribuidores de Ford no es sencillo, y no es sencillo porque son 150 distribuidores en todo el País", manifestó Lucien Pinto, director de Ventas de Ford México.
Blue Oval mide y verifica que las agencias cumplan con los procesos conforme a los estándares que maneja la marca Ford.
Gerardo Meza, Director de Distribuidores Ford, informó que adicionalmente se toman en cuenta cuatro áreas para medir el desempeño de cada una: Área de Servicio, Área de Refacciones, Área de nuevos y Área de Administración.
Destacó que recibir este galardón por décimoquinta vez lleva a Ford Plascencia a la excelencia en diferentes rubors, pero también obliga a mantener el estatus.
"Antes vender un coche era demasiado sencillo, había poca oferta y hoy en día hay tanta competencia y eso nos exije cada día trabajar más y ofrecer mejor servicio a nuestros clientes", manifestó.
"Pero este galardón nos lleva a la excelencia y nos lleva a estar mejor preparados", agregó, frente a la multitud de colaboradores de Ford Plascencia Mazatlán.
José Luis Morán Castro, Gerente General de Ford, destacó que el galardón no se hubiera obtenido de no ser por la participación de sus colaboradores.
"Detras de cada una de las certificaciones está la participaicon de quienes conformamos Plascencia Mazatlán"
Morán Castro hizo enfásis y coincidió con que se deben mantener los esfuerzos, pues el mercado es cada vez más competido.
"Ante un mercado más competido, lo que debemos de seguir haciendo es practicar, practicar y volver a practicar hasta llegar a la excelencia en cada una de las áreas en las que participamos y siempre ofrecer un servicio hospitalario a nuestros clientes", expresó.
