"BBVA alerta falla en su sistema de transacciones"
"'Nuestros servicios están presentando intermitencias para realizar algunas transacciones', explicó el banco, y señaló que aún trabajan para solucionar las fallas en las transacciones"
04/12/2020
MÉXICO._ Este 4 de diciembre, BBVA México confirmó fallas en su sistema de transacciones, tras recibir comentarios de usuarios en redes sociales.
“Nuestros servicios están presentando intermitencias para realizar algunas transacciones. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, explicó Bancomer y señaló que aún trabajan para solucionar las fallas en las transacciones.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, el banco está recibiendo reportes por fallas desde las 11 horas de este viernes, registrando cerca de 975 reportes, para la 1:30 de la tarde.¡Aviso importante! pic.twitter.com/CbcPNzSK4D
— BBVA México (@BBVA_Mex) December 4, 2020
El 54% de las quejas reportadas son por fallas en la aplicación; 36% en el inicio de sesión y 9% en el sitio web.
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