"Mamás y adultos mayores, los que más piden apoyo psicológico ante el Covid-19: DIF Sinaloa"

CULIACÁN._ Las madres de familia y los adultos mayores son los que más han pedido apoyo psicológico al call center habilitado para la atención ciudadana durante la pandemia de Covid-19, señaló Rosa Icela Fuentes Chávez, presidenta del Sistema DIF Sinaloa.

“Casi siempre son mamás que están en estado de estrés en casa con los niños o adultos mayores, que les empieza a dar depresión porque se sienten muy vulnerables”, explicó.

“Y mamás que están en difícil situación de casa de tiempo completo de maestras, de amas de casa, de esposas y que traían mucha condición de estrés”, agregó.

El call center otorga el número de sesiones que cada paciente requiera, y de ser necesario les dan seguimiento, detalló Fuentes Chávez.

“Ha habido muchas llamadas de única vez, que despresurizan lo que tienen que decir y hay otras que sí se quedan en atención, creo que más de 40 por ciento de nuestras sesiones, de la gente que nos ha llamado, les dan continuidad”, dijo.

Del 9 de abril que fue implementado, al 14 de julio el centro de atención psicológica del call center otorgó 2 mil 150 consultas telefónicas y seguirá en funcionamiento por tiempo indefinido, afirmó Fuentes Chávez.

“Porque no vemos esto para cuándo va a acabar”, expresó.

¿NECESITAS AYUDA?

El call center de atención psicológica del DIF Sinaloa está disponible en el teléfono 667 713 0063.